Torre de Control ConKrea

Prospectos en proceso de cierre y checklist de onboarding para clientes nuevos — el primer paso antes de cualquier guion.

La cola de estrategia y guiones de Alejandro — el primer eslabón antes de grabar. Mismo semáforo de días hábiles que usa producción, aplicado aquí a tu propio trabajo.

Registra la producción cuando se graba (así arranca el plazo de 5 días hábiles) y, cuando esté lista, pon su fecha de entrega. Ideal: Camila lo llena al momento de grabar y de entregar.

Cuota mensual de piezas por cliente y semáforo de su producción más reciente (regla de 5 días hábiles desde la grabación).

Quién graba y edita, y su producción del mes.

Una calificación rápida (escala 1 a 10) después de cada entrega o revisión mensual con el cliente. Los umbrales se definen en "Estándares".

Lo que los clientes reportan durante el mes — y el plan concreto para resolverlo. Un problema escuchado pero sin plan es la señal más temprana de que un cliente se puede ir.

Cada vez que una entrega necesita un ajuste después de enviada, queda registrada aquí por cuenta hasta que se marca como corregida.

Día y hora en que grabamos con cada cliente. Cada cliente tiene su propio color — haz clic en un día para ver el detalle o agendar una grabación.

Fecha de publicación, plataforma y estado del copy de cada pieza aprobada. Haz clic en un día para ver el detalle o programar un posteo.

Reuniones puntuales dentro del mes, aparte de la grabación de contenido — para temas específicos que el cliente pide agendar.

Alcance (vistas) registrado a mano por pieza — desde "Registrar entrega" o directo en "Entregas recientes", cuando ya tengas el dato de la cuenta.

Puntaje combinado de puntualidad de entregas, satisfacción y velocidad de aprobación — para detectar riesgo de cancelación antes de que se note en la cuota. Se calcula solo, con el historial cargado (no depende del mes seleccionado).

Comparación mes a mes de septiembre a diciembre 2026 — no depende del selector de mes de arriba. Los meses futuros aparecerán vacíos hasta que tengan datos.

Estos valores alimentan la capacidad estimada del equipo, el semáforo de producción y las calificaciones de satisfacción. Ajústalos con tu presentación de tiempos.